Die Aufgabenstellung
Ein Unternehmen hatte einen stark manuellen Beschaffungsprozess – von der Bedarfsmeldung über Genehmigungen bis zur Bestellung und Verbuchung. Informationen wurden in verschiedenen Tools gepflegt, Freigaben erfolgten per E-Mail und der Status war oft unklar. Ziel war es, den gesamten Ablauf zu standardisieren, zu automatisieren und gleichzeitig die Grundlage für zukünftige KI-Anwendungen zu schaffen. Dazu wurde der Prozess analysiert, neu strukturiert und mit Power Apps (zentrale Eingabe), Power Automate (Workflows und Genehmigungen) sowie vorbereitenden KI-Komponenten digital umgesetzt.
Das Ergebnis